Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre de 2026

Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Civic Suite Apps, LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte información cuando usted utiliza nuestras aplicaciones móviles (en conjunto, las "Aplicaciones" (Apps)):

• CivicScope™ (ya disponible en iOS)
• ExecutiveScope (próximamente)
• JudicialScope (próximamente)

Es posible que no todas las Aplicaciones indicadas anteriormente estén disponibles en este momento. La presente Política de Privacidad se aplica a todas las Aplicaciones actuales y futuras publicadas por Civic Suite Apps, LLC. A medida que se pongan a disposición Aplicaciones y plataformas adicionales, esta política se actualizará en consecuencia.

La presente Política de Privacidad está redactada en inglés; las traducciones se proporcionan únicamente por conveniencia y, en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

Información que recopilamos

Información que usted proporciona

• Información de la cuenta: CivicScope utiliza Sign in with Apple para la autenticación. Solo recibimos la información que usted decide compartir (normalmente, únicamente una dirección de correo electrónico, que puede estar anonimizada mediante la función Ocultar mi correo electrónico de Apple). La autenticación es gestionada íntegramente por Apple, y no recibimos ni almacenamos su contraseña.
• Información de ubicación: CivicScope puede solicitar su ubicación para identificar su distrito congresional. Esto requiere la autorización "Al usar la app" en iOS. Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para identificar el distrito y no se transmiten a nuestros servidores.
• Información de la Suscripción: Si usted se suscribe a funciones premium, Apple (App Store) gestiona todo el procesamiento de pagos. No recibimos ni almacenamos su información de pago.
• Contactos (solo CivicScope): CivicScope puede solicitar acceso a los Contactos de su dispositivo para guardar la información de contacto de sus representantes (números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones de oficina) directamente en su libreta de direcciones. Se trata de una operación de solo escritura: guardamos información en sus contactos a petición suya, pero no leemos ni recopilamos ningún dato de contacto existente en su dispositivo.

Información recopilada automáticamente

Utilizamos Google Firebase para recopilar datos limitados de análisis, informes de fallos y configuración:

Análisis (Firebase Analytics)

Recopilamos datos agregados y anonimizados para comprender cómo se utilizan nuestras Aplicaciones, entre ellos:

• Patrones generales de uso (qué funciones se utilizan más)
• Métricas de rendimiento de la Aplicación
• Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
• País/región (no la ubicación precisa)
• Duración y frecuencia de las sesiones

Estos datos están agregados y anonimizados. No utilizamos los datos de análisis para elaborar perfiles de usuarios individuales.

Informes de fallos (Firebase Crashlytics)

Cuando la Aplicación falla o encuentra un error, recopilamos automáticamente:

• El estado del dispositivo en el momento del fallo
• Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
• Trazas de pila y registros de errores
• Versión de la Aplicación y número de compilación
• Registros de ruta de navegación (acciones recientes del usuario que condujeron al fallo)

Esto nos ayuda a identificar y corregir errores para mejorar la estabilidad de la Aplicación.

Configuración remota (Firebase Remote Config)

Utilizamos Firebase Remote Config para gestionar indicadores de funciones y la configuración de la aplicación, así como para realizar pruebas A/B de funciones de la aplicación (como los flujos de incorporación y el diseño de las páginas de suscripción). Remote Config puede asignar su dispositivo a un grupo de prueba para evaluar diferentes variantes de funciones. Esto no recopila información personal, pero sí utiliza identificadores anónimos del dispositivo proporcionados por Firebase para ofrecer configuraciones coherentes.

Notificaciones push

En iOS, las notificaciones push utilizan Apple Push Notification Service (APNs). Usted puede desactivar las notificaciones push en cualquier momento a través de los ajustes de su dispositivo.

Almacenamiento de datos en el dispositivo

Nuestras Aplicaciones almacenan datos localmente en su dispositivo para permitir el acceso sin conexión y mejorar el rendimiento:

• Bases de datos locales: Los datos gubernamentales almacenados en caché (legislación, opiniones judiciales, documentos del poder ejecutivo) se guardan en bases de datos locales (Core Data/SwiftData en iOS).
• Preferencias: Los ajustes y preferencias de su aplicación se almacenan localmente (Keychain/UserDefaults en iOS).
• Datos precargados: Algunas Aplicaciones incluyen bases de datos de referencia integradas (p. ej., opiniones judiciales, registros legislativos) que se almacenan localmente y no requieren acceso a la red.

Los datos almacenados localmente permanecen en su dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores.

Apple Watch (CivicScope)

CivicScope en iOS puede sincronizar datos (representantes, legislación y actividad en el pleno) con su aplicación complementaria para Apple Watch mediante WatchConnectivity. Esta transferencia de datos se produce directamente entre sus dispositivos enlazados y no pasa por nuestros servidores.

Información que NO recopilamos

• Información de identificación personal (nombre, dirección, número de teléfono) más allá de la que usted comparta a través de Sign in with Apple
• Historial de navegación o actividad fuera de nuestras Aplicaciones
• Fotos u otros archivos personales de su dispositivo
• Datos de contacto existentes en su dispositivo (CivicScope escribe la información de los representantes en sus contactos a petición suya, pero no lee sus contactos)

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Prestar y mantener nuestras Aplicaciones
• Mejorar el rendimiento de la Aplicación y la experiencia del usuario
• Corregir errores y fallos
• Comprender los patrones de uso agregados
• Enviar las notificaciones push que usted haya aceptado recibir
• Realizar pruebas A/B para mejorar el diseño de las funciones
• Sincronizar sus datos entre dispositivos (cuando usted lo acepte mediante la creación de una cuenta)
• Cumplir con obligaciones legales

No utilizamos su información para:

• Elaborar perfiles de comportamiento individuales con fines publicitarios
• Mostrar publicidad dirigida
• Vender o compartir datos con terceros con fines de marketing
• Rastrear su actividad en otras aplicaciones o sitios web
• Entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático

Declaración sobre el entrenamiento de modelos de IA/AA

Servicios de terceros

Google Firebase

Utilizamos Google Firebase para análisis, informes de fallos, configuración remota y mensajería en la nube. Firebase trata los datos de conformidad con las políticas de privacidad de Google:

• Información de privacidad de Firebase
• Política de Privacidad de Google

Servicios de Apple

• Sign in with Apple: Utilizado por CivicScope para la autenticación. Gestionado íntegramente por Apple. Solo recibimos la información que usted decide compartir. Consulte la Política de Privacidad de Apple .
• Suscripciones del App Store: El procesamiento de pagos es gestionado por Apple. No recibimos sus datos de pago.
• Aprendizaje automático en el dispositivo: CivicScope utiliza los frameworks de aprendizaje automático en el dispositivo de Apple (NaturalLanguage y Foundation Models) para el análisis y el resumen de textos. Todo el procesamiento se realiza íntegramente en su dispositivo. No se envía ningún dato a Apple ni a nosotros con esta finalidad.

Fuentes de datos gubernamentales y públicas

Nuestras Aplicaciones obtienen información de acceso público de fuentes gubernamentales y públicas. Estas solicitudes no incluyen ninguna información personal sobre usted:

• Congress.gov - Datos legislativos, información sobre proyectos de ley, registros del Congreso
• GovInfo / Federal Register - Publicaciones gubernamentales y registros del Congreso
• U.S. Census Bureau - Límites de los distritos congresionales y geocodificación
• Federal Election Commission (FEC) - Datos de financiación de campañas e información sobre candidatos

Conservación de datos

• Datos de análisis: Conservados por Firebase durante un máximo de 14 meses y posteriormente eliminados de forma automática
• Informes de fallos: Conservados por Firebase durante un máximo de 90 días
• Datos de la cuenta: Conservados hasta que usted elimine su cuenta o cancele su suscripción. Los datos de autenticación son gestionados por Apple y están sujetos a sus políticas de conservación
• Datos locales: Almacenados en su dispositivo hasta que usted desinstale la Aplicación o borre sus datos

Eliminación de la cuenta

Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos personales asociados en cualquier momento visitando nuestra página de Opciones de Privacidad o contactándonos en privacy@civicsuiteapps.com. Tras recibir una solicitud de eliminación verificada, su cuenta será desactivada en un plazo de 14 días y sus datos personales serán eliminados de forma permanente de nuestros sistemas en un plazo de 30 días. Podrán conservarse los datos de análisis agregados y anonimizados que no puedan vincularse con usted.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los limitados datos que recopilamos. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

Privacidad de los menores

Nuestras Aplicaciones no están dirigidas a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado involuntariamente información personal de un menor de 13 años, adoptaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas con la mayor prontitud posible. Si usted es padre, madre o tutor legal y considera que su hijo nos ha proporcionado información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en privacy@civicsuiteapps.com para que podamos adoptar las medidas oportunas.

Sus derechos

En función de su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a los datos que conservamos sobre usted
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Excluirse de la recopilación de datos de análisis

Visite nuestra página de Opciones de Privacidad para solicitar sus datos o eliminar su cuenta.

También puede contactarnos en privacy@civicsuiteapps.com.

Exclusión de la recopilación de datos de análisis

Usted puede limitar la recopilación de datos de análisis:

• Desactivando "Compartir análisis" en los ajustes de su dispositivo, o utilizando los controles de App Tracking Transparency
• Notificaciones push: Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento a través de los ajustes de notificaciones de su dispositivo
• Contactándonos en privacy@civicsuiteapps.com para solicitar la eliminación de datos

Usuarios internacionales

Nuestras Aplicaciones se operan desde los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que cualquier información que recopilemos podrá ser transferida a los Estados Unidos y tratada en dicho país.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en la Aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización".

Residentes de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• Derecho a saber: Puede solicitar qué información personal recopilamos y cómo se utiliza.
• Derecho a eliminar: Puede solicitar la eliminación de su información personal.
• Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer sus derechos.

Dado que no vendemos información personal y solo recopilamos datos agregados y anonimizados, la mayoría de las disposiciones de la CCPA no se aplican a nuestras prácticas en materia de datos.

Usuarios europeos (RGPD)

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tiene derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Base jurídica: Tratamos datos de análisis anonimizados sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar nuestras Aplicaciones.
• Derechos del interesado: Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
• Reclamaciones: Tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local.

Contáctenos en privacy@civicsuiteapps.com para ejercer cualquiera de estos derechos.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Civic Suite Apps, LLC
Austin, Texas
Correo electrónico: privacy@civicsuiteapps.com