سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Civic Suite Apps, LLC («نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لتطبيقاتنا للأجهزة المحمولة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «التطبيقات» (Apps)):

• CivicScope™ (متاح الآن على iOS)
• ExecutiveScope (قريبًا)
• JudicialScope (قريبًا)

قد لا تكون جميع التطبيقات المذكورة أعلاه متاحة في الوقت الحالي. تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع التطبيقات الحالية والمستقبلية التي تنشرها Civic Suite Apps, LLC. وكلما أُتيحت تطبيقات ومنصات إضافية، ستُحدَّث هذه السياسة تبعًا لذلك.

حُرِّرت سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية؛ وتُقدَّم الترجمات للتيسير فحسب، وتكون النسخة الإنجليزية هي المرجع المعتمد في حال وجود أي اختلاف بينها.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: يستخدم CivicScope خدمة Sign in with Apple للمصادقة. ولا نتلقى إلا المعلومات التي تختار مشاركتها (وهي عادةً عنوان بريد إلكتروني فقط، وقد يُخفى من خلال ميزة «إخفاء بريدي الإلكتروني» من Apple). وتتولى Apple عملية المصادقة بالكامل، ونحن لا نتلقى كلمة المرور الخاصة بك ولا نخزنها.
• معلومات الموقع: قد يطلب CivicScope الوصول إلى موقعك لتحديد الدائرة الانتخابية للكونغرس التي تتبع لها. ويتطلب ذلك منح إذن «أثناء الاستخدام» على نظام iOS. وتُستخدم بيانات الموقع حصريًا للبحث عن الدائرة الانتخابية، ولا تُرسَل إلى خوادمنا.
• معلومات الاشتراك: إذا اشتركت في الميزات المميزة، تتولى Apple (App Store) جميع عمليات معالجة الدفع. ونحن لا نتلقى معلومات الدفع الخاصة بك ولا نخزنها.
• جهات الاتصال (CivicScope فقط): قد يطلب CivicScope الوصول إلى جهات الاتصال على جهازك لحفظ معلومات الاتصال الخاصة بممثليك (أرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني، وعناوين المكاتب) مباشرةً في دفتر العناوين لديك. وهذه عملية للكتابة فقط — إذ نحفظ المعلومات في جهات الاتصال لديك بناءً على طلبك، ولكننا لا نقرأ أي بيانات اتصال موجودة على جهازك ولا نجمعها.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

نستخدم Google Firebase لجمع قدر محدود من بيانات التحليلات والإبلاغ عن الأعطال وبيانات التهيئة:

التحليلات (Firebase Analytics)

نجمع بيانات مُجمَّعة ومجهولة الهوية لفهم كيفية استخدام تطبيقاتنا، بما في ذلك:

• أنماط الاستخدام العامة (الميزات الأكثر استخدامًا)
• مقاييس أداء التطبيق
• نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل
• البلد/المنطقة (وليس الموقع الدقيق)
• مدة الجلسات وتكرارها

هذه البيانات مُجمَّعة ومجهولة الهوية. ونحن لا نستخدم بيانات التحليلات لإنشاء ملفات تعريف فردية للمستخدمين.

الإبلاغ عن الأعطال (Firebase Crashlytics)

عند تعطُّل التطبيق أو مواجهته خطأً ما، نجمع تلقائيًا ما يلي:

• حالة الجهاز وقت حدوث العطل
• نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل
• تتبعات المكدس وسجلات الأخطاء
• إصدار التطبيق ورقم البناء
• سجلات تتبع المسار (إجراءات المستخدم الأخيرة التي أدت إلى العطل)

يساعدنا ذلك على تحديد الأخطاء البرمجية وإصلاحها لتحسين استقرار التطبيق.

التهيئة عن بُعد (Firebase Remote Config)

نستخدم Firebase Remote Config لإدارة مفاتيح تفعيل الميزات وتهيئة التطبيق، ولإجراء اختبارات A/B على ميزات التطبيق (مثل مسارات الإعداد الأولي وتخطيطات صفحة الاشتراك). وقد تُسند Remote Config جهازك إلى مجموعة اختبار لتقييم الصيغ المختلفة للميزات. ولا يؤدي ذلك إلى جمع معلومات شخصية، ولكنه يستخدم معرّفات مجهولة الهوية للجهاز توفرها Firebase لتقديم إعدادات تهيئة متسقة.

الإشعارات الفورية

على نظام iOS، تستخدم الإشعارات الفورية Apple Push Notification Service (APNs). ويمكنك تعطيل الإشعارات الفورية في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

تخزين البيانات على الجهاز

تخزّن تطبيقاتنا البيانات محليًا على جهازك لإتاحة الوصول دون اتصال بالإنترنت وتحسين الأداء:

• قواعد البيانات المحلية: تُخزَّن البيانات الحكومية المخزنة مؤقتًا (التشريعات، والآراء القضائية، والوثائق التنفيذية) في قواعد بيانات محلية (Core Data/SwiftData على iOS).
• التفضيلات: تُخزَّن إعدادات التطبيق وتفضيلاتك محليًا (Keychain/UserDefaults على iOS).
• البيانات المُضمَّنة مسبقًا: تتضمن بعض التطبيقات قواعد بيانات مرجعية مدمجة (مثل الآراء القضائية والسجلات التشريعية) تُخزَّن محليًا ولا تتطلب الاتصال بالشبكة.

تظل البيانات المخزنة محليًا على جهازك ولا تُرسَل إلى خوادمنا.

Apple Watch (CivicScope)

قد يُزامن CivicScope على نظام iOS البيانات (الممثلين، والتشريعات، والنشاط في قاعة المجلس) مع تطبيقه المرافق على Apple Watch باستخدام WatchConnectivity. ويتم نقل هذه البيانات مباشرةً بين أجهزتك المقترنة ولا يمر عبر خوادمنا.

المعلومات التي لا نجمعها

• معلومات التعريف الشخصية (الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف) بما يتجاوز ما تشاركه من خلال Sign in with Apple
• سجل التصفح أو النشاط خارج تطبيقاتنا
• الصور أو غيرها من الملفات الشخصية الموجودة على جهازك
• بيانات جهات الاتصال الموجودة على جهازك (يكتب CivicScope معلومات الممثلين في جهات الاتصال لديك بناءً على طلبك، ولكنه لا يقرأ جهات الاتصال الخاصة بك)

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم تطبيقاتنا وصيانتها
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
• إصلاح الأخطاء البرمجية والأعطال
• فهم أنماط الاستخدام المُجمَّعة
• إرسال الإشعارات الفورية التي وافقت على تلقيها
• إجراء اختبارات A/B لتحسين تصميم الميزات
• مزامنة بياناتك عبر الأجهزة (عند موافقتك على ذلك من خلال إنشاء حساب)
• الامتثال للالتزامات القانونية

نحن لا نستخدم معلوماتك من أجل:

• إنشاء ملفات تعريف سلوكية فردية لأغراض الإعلان
• عرض إعلانات موجَّهة
• بيع البيانات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق
• تتبع نشاطك عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية
• تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي

الإفصاح بشأن تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي

خدمات الجهات الخارجية

Google Firebase

نستخدم Google Firebase للتحليلات، والإبلاغ عن الأعطال، والتهيئة عن بُعد، والمراسلة السحابية. وتعالج Firebase البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بـ Google:

• معلومات الخصوصية في Firebase
• سياسة الخصوصية لدى Google

خدمات Apple

• Sign in with Apple: يستخدمها CivicScope للمصادقة. وتتولاها Apple بالكامل. ولا نتلقى إلا المعلومات التي تختار مشاركتها. راجع سياسة الخصوصية لدى Apple .
• اشتراكات App Store: تتولى Apple معالجة الدفع. ونحن لا نتلقى تفاصيل الدفع الخاصة بك.
• التعلم الآلي على الجهاز: يستخدم CivicScope أُطر التعلم الآلي على الجهاز من Apple (NaturalLanguage و Foundation Models) لتحليل النصوص وتلخيصها. وتتم جميع عمليات المعالجة بالكامل على جهازك. ولا تُرسَل أي بيانات إلى Apple أو إلينا لهذا الغرض.

المصادر الحكومية ومصادر البيانات العامة

تسترجع تطبيقاتنا المعلومات المتاحة للعموم من المصادر الحكومية والعامة. ولا تتضمن هذه الطلبات أي معلومات شخصية عنك:

• Congress.gov - البيانات التشريعية، ومعلومات مشاريع القوانين، وسجلات الكونغرس
• GovInfo / Federal Register - المنشورات الحكومية وسجلات الكونغرس
• U.S. Census Bureau - حدود الدوائر الانتخابية للكونغرس والترميز الجغرافي
• Federal Election Commission (FEC) - بيانات تمويل الحملات الانتخابية ومعلومات المرشحين

الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات التحليلات: تحتفظ بها Firebase لمدة تصل إلى 14 شهرًا، ثم تُحذف تلقائيًا
• تقارير الأعطال: تحتفظ بها Firebase لمدة تصل إلى 90 يومًا
• بيانات الحساب: يُحتفظ بها إلى أن تحذف حسابك أو تُلغي اشتراكك. وتدير Apple بيانات المصادقة، وتخضع لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بها
• البيانات المحلية: تُخزَّن على جهازك إلى أن تُلغي تثبيت التطبيق أو تمسح بياناته

حذف الحساب

يجوز لك في أي وقت طلب حذف حسابك وجميع البيانات الشخصية المرتبطة به، وذلك بزيارة صفحة خيارات الخصوصية أو بمراسلتنا على privacy@civicsuiteapps.com. وعند تلقي طلب حذف تم التحقق منه، سيُعطَّل حسابك في غضون 14 يومًا، وستُحذف بياناتك الشخصية نهائيًا من أنظمتنا في غضون 30 يومًا. ويجوز الاحتفاظ ببيانات التحليلات المُجمَّعة ومجهولة الهوية التي لا يمكن ربطها بك.

أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات المحدودة التي نجمعها. ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة للنقل أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال

تطبيقاتنا غير موجَّهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا دون قصد معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، فسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات من أنظمتنا في أسرع وقت ممكن. وإذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا على privacy@civicsuiteapps.com حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

حقوقك

بحسب موقعك، قد يحق لك ما يلي:

• الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك
• طلب حذف بياناتك
• الانسحاب من جمع بيانات التحليلات

تفضل بزيارة صفحة خيارات الخصوصية لطلب بياناتك أو حذف حسابك.

يمكنك أيضًا التواصل معنا على privacy@civicsuiteapps.com.

الانسحاب من جمع بيانات التحليلات

يمكنك الحد من جمع بيانات التحليلات عن طريق:

• تعطيل خيار «مشاركة التحليلات» في إعدادات جهازك، أو استخدام عناصر التحكم في شفافية تتبع التطبيقات
• الإشعارات الفورية: يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات الإشعارات على جهازك
• التواصل معنا على privacy@civicsuiteapps.com لطلب حذف البيانات

المستخدمون الدوليون

تُشغَّل تطبيقاتنا من الولايات المتحدة. وإذا كنت موجودًا خارج الولايات المتحدة، فيُرجى العلم بأن أي معلومات نجمعها قد تُنقل إلى الولايات المتحدة وتُعالَج فيها.

التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة في التطبيق وتحديث تاريخ «آخر تحديث».

المقيمون في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

• الحق في المعرفة: يمكنك طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها.
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية.
• الحق في عدم التمييز: لن نمارس أي تمييز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك.

نظرًا لأننا لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نجمع إلا بيانات مُجمَّعة ومجهولة الهوية، فإن معظم أحكام CCPA لا تنطبق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.

المستخدمون الأوروبيون (GDPR)

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• الأساس القانوني: نعالج بيانات التحليلات مجهولة الهوية استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين تطبيقاتنا.
• حقوق صاحب البيانات: يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها.
• الشكاوى: يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية لديك.

تواصل معنا على privacy@civicsuiteapps.com لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على:

Civic Suite Apps, LLC
Austin, Texas
البريد الإلكتروني: privacy@civicsuiteapps.com