خيارات الخصوصية للمستخدم
آخر تحديث: فبراير 2026
تُقدَّم هذه الترجمة للتسهيل على القارئ، وتظل النسخة الإنجليزية هي النسخة الملزمة قانونًا.
وثائق الخصوصية & الوثائق القانونية
| سياسة الخصوصية | https://civicsuiteapps.com/privacy.html |
| خيارات الخصوصية | https://civicsuiteapps.com/privacy-choices.html |
| شروط الخدمة (Terms of Service) | https://civicsuiteapps.com/terms.html |
حقوقك في الخصوصية: يحق لك معرفة البيانات التي نجمعها، وطلب نسخة من بياناتك، وطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
ما البيانات التي نحتفظ بها؟
تتوقف البيانات التي نخزّنها على ما إذا كنت قد سجّلت الدخول باستخدام حساب. وفيما يلي تفصيل كامل لها:
إذا كنت تستخدم تطبيقاتنا دون حساب
| نوع البيانات | ماهيتها | هل يمكننا تحديد هويتك؟ |
|---|---|---|
| أحداث التحليلات | مشاهدات الشاشات، واستخدام الميزات (بصورة مجمّعة) | لا - مجهولة الهوية |
| تقارير الأعطال | معلومات الجهاز، وسجلات الأخطاء عند تعطّل التطبيق | لا - مجهولة الهوية |
| رموز الأجهزة | توصيل الإشعارات الفورية (في حال تفعيلها) | لا - مجهولة الهوية |
| بيانات التطبيق المحلية | المحتوى المخزّن مؤقتًا، والتفضيلات، والإشارات المرجعية | على جهازك فقط |
ملاحظة: لا يمكن تصدير البيانات مجهولة الهوية أو حذفها على أساس كل مستخدم على حدة، لأنه لا يمكننا تحديد البيانات التي تخصّك. وتُجمَّع هذه البيانات ولا تُستخدم إلا لتحسين استقرار التطبيق وميزاته.
إذا كنت تستخدم Sign in with Apple أو Sign in with Google
عند إنشائك حسابًا باستخدام Sign in with Apple أو Sign in with Google، نخزّن ما يلي في Firebase Authentication:
| حقل البيانات | Sign in with Apple | Sign in with Google |
|---|---|---|
| عنوان البريد الإلكتروني | بريدك الإلكتروني أو عنوان الترحيل الخاص من Apple | بريدك الإلكتروني في Google |
| الاسم المعروض | تتم مشاركته عند أول تسجيل دخول فقط* | اسم ملفك الشخصي في Google |
| عنوان URL لصورة الملف الشخصي | لا تتم مشاركته | صورة ملفك الشخصي في Google |
| معرّف المستخدم لدى مزوّد الخدمة | المعرّف الفريد من Apple | المعرّف الفريد من Google |
| تاريخ إنشاء الحساب | تاريخ/وقت أول تسجيل دخول | تاريخ/وقت أول تسجيل دخول |
| آخر تسجيل دخول | تاريخ/وقت أحدث تسجيل دخول | تاريخ/وقت أحدث تسجيل دخول |
*لا تشارك Apple اسمك إلا أثناء أول تسجيل دخول على الإطلاق. وإذا لم تشاركه حينها، فإنه لا يتوفر لدينا.
اطلب بياناتك
تنزيل بياناتك
اطلب نسخة من جميع البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك. وسنرسل إليك ملخصًا عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 يومًا.
حذف حسابك وبياناتك
قبل الحذف: حذف الحساب نهائي. وستفقد إمكانية الوصول إلى أي اشتراكات مميزة، ولا يمكن استرداد بياناتك. ويجب إلغاء اشتراكك نفسه بشكل منفصل عبر App Store أو Google Play.
طلب حذف الحساب
احذف نهائيًا حسابك في Civic Suite™ وجميع البيانات الشخصية المرتبطة به من أنظمتنا.
ماذا يحدث بعد الحذف؟
عند معالجتنا لطلب الحذف الخاص بك:
- في غضون 14 يومًا: سنتحقق من طلبك ونبدأ في معالجته
- في غضون 7 أيام: ستتم إزالة حسابك وبياناتك الشخصية من Firebase Authentication
- في غضون 30 يومًا: سيتم حذف أي بيانات متزامنة عبر السحابة (الإشارات المرجعية، والملاحظات، والتفضيلات) نهائيًا
- ما يُحتفظ به: قد يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات التي أُزيلت منها الهوية (والتي لا يمكن ربطها بك) لأغراض تحسين المنتج
ملاحظة بشأن الاشتراك: لا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء اشتراكك تلقائيًا. ولإيقاف الرسوم المستقبلية، يجب عليك أيضًا إلغاء اشتراكك في App Store أو Google Play.
حذف البيانات من جهازك
لإزالة جميع البيانات المخزّنة محليًا على الفور:
iOS (iPhone/iPad)
- انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone
- ابحث عن تطبيق Civic Suite™ (CivicScope أو ExecutiveScope أو JudicialScope)
- اضغط على حذف التطبيق
- يؤدي ذلك إلى إزالة جميع البيانات المحلية، بما في ذلك المحتوى المخزّن مؤقتًا والتفضيلات وأي مفاتيح API مخزّنة
Android
- انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات
- ابحث عن تطبيق Civic Suite™
- اضغط على التخزين > محو البيانات (يزيل البيانات مع الإبقاء على التطبيق)
- أو اضغط على إلغاء التثبيت (يزيل التطبيق وجميع البيانات)
الانسحاب من جمع بيانات التحليلات
يمكنك الحد من جمع بيانات التحليلات دون حذف حسابك:
- iOS: انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > التحليلات والتحسينات > عطّل "مشاركة تحليلات iPhone"
- Android: انتقل إلى الإعدادات > Google > الإعلانات > فعّل "إيقاف تخصيص الإعلانات"
- الإشعارات الفورية: عطّلها من إعدادات الإشعارات في جهازك لكل تطبيق
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول خيارات الخصوصية الخاصة بك أو كنت بحاجة إلى مساعدة:
Civic Suite Apps, LLC
البريد الإلكتروني: privacy@civicsuiteapps.com
نردّ على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية في غضون 14 يومًا.