उपयोगकर्ता गोपनीयता विकल्प
अंतिम अद्यतन: फ़रवरी 2026
यह अनुवाद केवल सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। अंग्रेज़ी संस्करण ही कानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण है।
गोपनीयता & कानूनी दस्तावेज़
| गोपनीयता नीति | https://civicsuiteapps.com/privacy.html |
| गोपनीयता विकल्प | https://civicsuiteapps.com/privacy-choices.html |
| सेवा की शर्तें (Terms) | https://civicsuiteapps.com/terms.html |
आपके गोपनीयता अधिकार: आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं, अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करने का अधिकार है, और अपने खाते तथा उससे संबद्ध डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
हमारे पास कौन-सा डेटा है?
हमारे द्वारा संग्रहीत डेटा इस बात पर निर्भर करता है कि आपने किसी खाते से साइन इन किया है या नहीं। यहाँ पूरा विवरण दिया गया है:
यदि आप बिना खाते के हमारे ऐप्स (Apps) का उपयोग करते हैं
| डेटा का प्रकार | यह क्या है | क्या हम आपकी पहचान कर सकते हैं? |
|---|---|---|
| एनालिटिक्स इवेंट | स्क्रीन व्यू, फ़ीचर का उपयोग (समेकित) | नहीं - अनाम |
| क्रैश रिपोर्ट | ऐप क्रैश होने पर डिवाइस की जानकारी, त्रुटि लॉग | नहीं - अनाम |
| डिवाइस टोकन | पुश सूचनाओं का वितरण (यदि सक्षम हो) | नहीं - अनाम |
| स्थानीय ऐप डेटा | कैश की गई सामग्री, प्राथमिकताएँ, बुकमार्क | केवल आपके डिवाइस पर |
नोट: अनाम डेटा को प्रति-उपयोगकर्ता आधार पर निर्यात या हटाया नहीं जा सकता, क्योंकि हम यह पहचान नहीं कर सकते कि कौन-सा डेटा आपसे संबंधित है। यह डेटा समेकित होता है और इसका उपयोग केवल ऐप की स्थिरता और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
यदि आप Sign in with Apple या Sign in with Google का उपयोग करते हैं
जब आप Sign in with Apple या Sign in with Google का उपयोग करके खाता बनाते हैं, तो हम Firebase Authentication में निम्नलिखित संग्रहीत करते हैं:
| डेटा फ़ील्ड | Sign in with Apple | Sign in with Google |
|---|---|---|
| ईमेल पता | आपका ईमेल या Apple का निजी रिले | आपका Google ईमेल |
| प्रदर्शित नाम | केवल पहले साइन-इन पर साझा किया जाता है* | आपकी Google प्रोफ़ाइल का नाम |
| प्रोफ़ाइल फ़ोटो URL | साझा नहीं किया जाता | आपकी Google प्रोफ़ाइल फ़ोटो |
| प्रदाता उपयोगकर्ता ID | Apple का विशिष्ट पहचानकर्ता | Google का विशिष्ट पहचानकर्ता |
| खाता बनाए जाने का समय | पहले साइन-इन की तिथि/समय | पहले साइन-इन की तिथि/समय |
| अंतिम साइन-इन | सबसे हाल के साइन-इन की तिथि/समय | सबसे हाल के साइन-इन की तिथि/समय |
*Apple आपका नाम केवल सबसे पहले साइन-इन के दौरान ही साझा करता है। यदि आपने उस समय इसे साझा नहीं किया था, तो वह हमारे पास नहीं है।
अपने डेटा का अनुरोध करें
अपना डेटा डाउनलोड करें
अपने खाते से संबद्ध समस्त व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें। हम 30 दिनों के भीतर आपको ईमेल द्वारा एक सारांश भेजेंगे।
अपना खाता और डेटा हटाएँ
हटाने से पहले: खाता हटाना स्थायी है। आप किसी भी प्रीमियम सदस्यता तक पहुँच खो देंगे, और आपका डेटा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकेगा। आपकी सदस्यता को स्वयं App Store या Google Play के माध्यम से अलग से रद्द करना होगा।
खाता हटाने का अनुरोध करें
अपने Civic Suite™ खाते और उससे संबद्ध समस्त व्यक्तिगत डेटा को हमारे सिस्टम से स्थायी रूप से हटाएँ।
हटाने के बाद क्या होता है?
जब हम आपके हटाने के अनुरोध पर कार्रवाई करते हैं:
- 14 दिनों के भीतर: हम आपके अनुरोध का सत्यापन करेंगे और उस पर कार्रवाई शुरू करेंगे
- 7 दिनों के भीतर: आपका खाता और व्यक्तिगत डेटा Firebase Authentication से हटा दिया जाएगा
- 30 दिनों के भीतर: क्लाउड के साथ सिंक किया गया कोई भी डेटा (बुकमार्क, नोट्स, प्राथमिकताएँ) स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा
- बनाए रखा जाने वाला डेटा: अनामीकृत एनालिटिक्स डेटा (जिसे आपसे जोड़ा नहीं जा सकता) उत्पाद में सुधार के लिए बनाए रखा जा सकता है
सदस्यता संबंधी नोट: अपना खाता हटाने से आपकी सदस्यता स्वतः रद्द नहीं होती। भविष्य के शुल्कों को रोकने के लिए, आपको App Store या Google Play में अपनी सदस्यता भी रद्द करनी होगी।
अपने डिवाइस से डेटा हटाएँ
स्थानीय रूप से संग्रहीत समस्त डेटा को तुरंत हटाने के लिए:
iOS (iPhone/iPad)
- Settings > General > iPhone Storage पर जाएँ
- Civic Suite™ ऐप (CivicScope, ExecutiveScope, या JudicialScope) खोजें
- Delete App पर टैप करें
- इससे कैश की गई सामग्री, प्राथमिकताओं और किसी भी संग्रहीत API कुंजी सहित समस्त स्थानीय डेटा हट जाता है
Android
- Settings > Apps पर जाएँ
- Civic Suite™ ऐप खोजें
- Storage > Clear Data पर टैप करें (डेटा हटाता है लेकिन ऐप को बनाए रखता है)
- या Uninstall पर टैप करें (ऐप और समस्त डेटा हटाता है)
एनालिटिक्स से बाहर रहने का विकल्प चुनें
आप अपना खाता हटाए बिना एनालिटिक्स संग्रह को सीमित कर सकते हैं:
- iOS: Settings > Privacy > Analytics & Improvements पर जाएँ > "Share iPhone Analytics" को अक्षम करें
- Android: Settings > Google > Ads पर जाएँ > "Opt out of Ads Personalization" को सक्षम करें
- पुश सूचनाएँ: प्रत्येक ऐप के लिए अपने डिवाइस की सूचना सेटिंग्स में अक्षम करें
हमसे संपर्क करें
यदि आपके गोपनीयता विकल्पों के बारे में कोई प्रश्न हैं या आपको सहायता की आवश्यकता है:
Civic Suite Apps, LLC
ईमेल: privacy@civicsuiteapps.com
हम गोपनीयता संबंधी सभी पूछताछ का उत्तर 14 दिनों के भीतर देते हैं।